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Que'est-ce que la qualité ?
La notion de qualité a évolué en informatique depuis 1951 :
- L'aptitude à l'usage (1951)
- La conformité aux spécifications (1979)
- L'aptitude à satisfaure le client (1984)
- L'anticipation des besoins (2000)
- La citoyenneté (2010 ?)