Que'est-ce que la qualité ?

La notion de qualité a évolué en informatique depuis 1951 :

Les 4 composantes de la qualité

Les enjeux de la qualité

Enjeu pour le client

Enjeu pour le collaborateur

Pour l'entreprise

La qualité du développement informatique

Deux angles pour un logiciel :

L'évaluation sur norme ISO 9126

6 caractéristiques

21 sous-caractéristiques

Capacité fonctionnelle

Fiabilité